Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente - La Vitrine de Coco

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet "La Vitrine de Coco". En effectuant un achat sur le Site, le client accepte sans réserve l'ensemble des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont des objets en Jesmonite, fabriqués de manière artisanale par La Vitrine de Coco. Les descriptions et les images des produits sont fournies à titre indicatif. La Vitrine de Coco se réserve le droit de modifier son assortiment et ses prix à tout moment.

3. Commandes

La passation de commande sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client, récapitulant les détails de la commande.

4. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le Site. La Vitrine de Coco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la destination. La Vitrine de Coco s'engage à expédier les produits dans les meilleurs délais. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

6. Droit de Rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et accompagnés du formulaire de rétractation disponible sur le Site.

7. Garantie

Les produits vendus sur le site sont garantis contre les vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation anormale ou d'une négligence du client.

8. Protection des Données Personnelles

La Vitrine de Coco s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion des commandes et ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans le consentement du client.

9. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de La Vitrine de Coco.